Tikkurilan osaamiskampuksen Business Vantaa Hubin yhteiskehittämisprosessi ja toimintamallin konseptointi
Fountain Park ja Vision Factory tukivat Vantaan kaupungin tiimiä toimintamallin konseptoinnissa yhteiskehittämisen menetelmiä hyödyntäen. Hankepäällikkö Veera Lahti kertoo, että he ovat koko hanketiimin puolesta olleet todella tyytyväisiä ja iloisia sujuvasta ja tuloksekkaasta yhteistyöstä. He saivat yhteistyökumppaneiltaan juuri sitä palvelumuotoilun ja yhteiskehittämisen asiantuntijuutta sekä innostavaa työotetta, mitä tarvitsivat Business Vantaa Hubin kokonaisuuden ja toimintamallin konseptoimiseksi.
Tikkurilan osaamiskampushanke luo monipuolisen ammatillisen ja jatkuvan oppimisen sekä yritys- ja innovaatiotoiminnan keskittymän. Osaamiskampus vastaa työvoiman kohtaannon haasteisiin elinvoimaa ja työllistymistä tukevien palveluiden avulla. Syntyvän palveluekosysteemin visiona on olla Suomen paras työvoiman kohtaannon ratkaisujen tuottaja, joka tuo yhteen palvelut ja toimijat, joilla on kyvykkyyttä ja halua luoda parempia palveluita sekä henkilö- että yritysasiakkaille.
Yksi kampushankkeen keskeisistä kehittämiskokonaisuuksista on kohtaantoa tukevan palveluekosysteemin toimintamallin konseptointityö, jonka Fountain Park ja Vision Factory toteuttivat yhdessä Vantaan kaupungin tiimin kanssa.
Kehittämisprojektissa toteutettiin kaupungin toimijat sekä muut sidos- ja kohderyhmät osallistaen
- Business Vantaa Hubin toimintamallin konseptointi (visio, toimijat ja roolit, toimintaperiaatteet, hyödyn kirkastus, palvelut, asiakkaat)
- Työsuunnitelman ja aikataulun rakentaminen Business Vantaa Hubin jatkokehitykselle vuosille 2025-2026
- Ensimmäisen version mallinnus Business Vantaa Hubin kaikkien toimijoiden yhteisestä ohjauspalvelusta
- Toimintamallin ja yhteisen ohjauspalvelun mallinnuksen testaus sidosryhmillä
- Materiaalin visualisointi ja englannin kielisen version toteutus
”Olemme koko hanketiimin puolesta olleet todella tyytyväisiä ja iloisia sujuvasta ja tuloksekkaasta yhteistyöstä. Saimme juuri sitä palvelumuotoilun ja yhteiskehittämisen asiantuntijuutta sekä innostavaa työotetta, mitä tarvitsimme Business Vantaa Hubin kokonaisuuden ja toimintamallin konseptoimiseksi. Prosessin aikana käytetyt erilaiset menetelmät ydinryhmätyöskentelystä haastatteluihin ja verkkoaivoriiheen täydensivät ja tukivat toisiaan, ja saivat myös kiitosta kehittämiskumppaneiltamme. Oli hienoa päästä tekemään aktiivista yhteistyötä aivan huipputyyppien kanssa, kiitos!”, kertoo hankepäällikkö Veera Lahti Vantaan kaupungilta.
